Last week I was sitting in the garden to quilt my town-quilt....
Every so often the neighbours came to see how I was getting on.....
Sinds die tijd is er heel wat gebeurd. Ik heb uren achter mijn computer gezeten, honderden emails geschreven, allemaal door een Amerikaanse mevrouw die niet leverde wat er besteld was.
Klacht ingediend bij de Better Business Bureau in de USA (dank zij Mara), claim gezet bij Paypal, en Moda (Jeannet kwam op dat idee) ingeschakeld.
En eindelijk, na een paar heel boze emailtjes, kreeg ik vanmorgen mijn refund van Jan Patek, en ik heb meteen de claim gecancelleerd.
Gelukkig! wat een opluchting. Maar. ....er zijn nog anderen die dat nog niet hebben. Sommigen hebben weer een belofte dat de stofjes gestuurd worden, wat hopelijk deze keer echt zal gebeuren. En bij iemand werd elke maand geld van de creditcard gehaald, zonder dat ze ooit iets kreeg. Zij heeft nu ook een belofte van geld terug. (Ik heb net gehoord dat ze het heeft gekregen! Hoera!)
Ik heep echt dat alles opgelost wordt! Dan is al die tijd en moeite niet voor niets geweest. Maar ik wil iedereen die dit probleem heeft, aansporen om vol te houden, en indien noodzakelijk BBB en Moda in te schakelen. het schijnt te werken. Ik wil best helpen met het Engels.
En nu kan ik dus ....eindelijk...weer aan het quilten.
Een stoomtreintje op het dak .......
Since then a lot has happened. I have spent hours behind the PC, written hundreds of emails, all because of an American lady who took payment, but did not deliver orders.
I filed a complaint with the BBB (thanks, Mara!), escalated a claim with Paypal, got Moda (Jeannet's idea) involved.
And at last, after some angry emails, I received my refund this morning via Paypal, so that I could cancel the claim.
Wonderful! What a relief. But.......There are others who have not got this far yet. Some have had a promise (again) that the fabrics will be sent, which hopefully will happen this time. Another lady was regularly paying them with credit card, without ever receiving anything at all, even after phone calls, unanswered emails, and requests to stop the payments, which were unheeded. She has now got a promise of a refund. (And I have just heard that she has received it! Great!)
I really hope that everything will be resolved in the end. All the time and effort will then be worthwhile. But I would urge anyone who has this problem, to keep at it, if necessary involve the BBB and Moda. it seems to work.
And now I can....at last.... continue quilting!
A steamtrain on the roof......
Leuke cirkeltjes in een boom............
Circles in a tree.....
En steeds weer een ander idee verzinnen voor de andere daken, want dat zijn er nogal wat.
Ik teken bijna niets voor, maar 'teken' gewoon met mijn naald. Maar soms moet het een beetje symmetrisch worden, en daar heeft die naald niet altijd zin in, dus dan wordt er heel voorzichtig met mijn witte potlood een lijntje getekend. Je kunt het bijna niet zien, maar het is genoeg om op het rechte pad te blijven...
Als je goed kijkt en klikt om te vergroten, kun je het lijntje op het dak misschien zien...
And I have to think of different ideas for the other roofs, because there are quite a few!
I don't mark anything, but 'draw' with my needle. However, sometimes things have to be symmetrical, and my needle doesn't feel like doing that, so I draw a very thin line with my white pencil. You can hardly see it, but it is enough to be able to follow it.... if you click to enlarge, you might be able to see the line on the roof....
En wat gebruik ik om deze quilt door te quilten?
Ik ben nieuwe naalden aan het uitproberen. John James nr. 11. Wel iets groter dan de 12 die ik normaal gebruik, maar er zitten nogal wat lagen in deze quilt, omdat ik totaal niets achter de applique heb weggeknipt!
Wel een beetje dom misschien, en het maakt het quilten erg moeilijk soms.....vandaar dat ik al twee naalden gebroken heb. Ik gebruik de rijg-methode, maar af en toe wordt het echt bar en boos, en dan stab-stitch ik.
Het quiltgaren is YLI ecru, en ik gebruik altijd vingerhoedjes en een ring van 34cm.
And what do I use for quilting?
I am trying out some new (for me) needles. John James no. 11. A little bit larger than what I normally use (12), but there are quite a few layers in this quilt, because I did not cut anything away behind the appliques. A bit silly really, and it makes quilting quite difficult at times....that's why I have already broken two needles.
I use the rocking stitch, but sometimes it gets too much and then I use the stab-stitch.
My quilting thread is YLI ecru, and I always use thimbles, and a 14" hoop.
Nu maar eens weer verder...gezellig bij de houtkachel.....
groetjes
And now I shall start quilting again, nice and cosy next to the woodburner....
Have a nice day,
Jane
20 comments:
Wat goed van jou dat je dit zo geregeld heb. Ik heb zelf gelukkig nog nooit problemen gehad met bestellingen uit het buitenland. Maar ik heb ook nog nooit iets besteld bij Jan Patek.
Groeten,
Marian
Goed van je dat je dat zo aangepakt hebt! En nu terug naar belangrijkere dingen zoals .... patchen en quilten :)
Fijn, dat je je geld terug hebt, al heeft het veel tijd en ergernissen gekost. Hopelijk komt het bij de anderen ook goed.
Wat ben je je quilt mooi door aan het quilten. Knap dat je niet scheef gaat zonder lijntjes. Het wordt heel mooi!!!
Groetjes, Cisca
Wat een vervelend om zo met een hobby bezig te zijn, geluk dat je met het Engels goed onverweg kan en de juiste instanties weet had nog nooit van BBB gehoord!
Dat plekje in de zon ziet er wel heel verleidelijk uit! Hier in Den Haag valt af en toe een hoosbui!
groetjes Marijke
Gelukkig dat het opgelost is!
Grappig, een stoomtrein op het dak.
Glad that's resolved! There is no excuse for bad business practices. Stealing is stealing, whether it's time, money or peace!!!
Fijn quilten i.p.v je met nare dingen bezig houden. Je hebt het goed aangepakt. Over en uit. De quilt voor je klein zoon wordt super mooi.
Groetjes Annemieke.
Ps Zwart bonte buurtjes,gaaf.
Wat geweldig dat het zo is opgelost en wat goed dat je je geld hebt teruggekregen. Ik hoop dat het nu voor iedereen goed wordt opgelost. En wat worden je huizen mooi, wat een leuke patronen quilt je erin.
Nou dit zijn toch leukere berichten op je blog Jane...je quilt wordt zo mooi!! en ik hou veel van zulke buren hoor...zou wel willen dat ze bij mij zo konden kijken...ben ook blij voor jouw dat je je geld terug hebt....precies....jouw geld!! en ik het mijne..nogmaals bedankt!!
groetjes Francien.
Het moet je een goed gevoel geven, je bent voor jezelf opgekomen en andere gedupeerden geef je op deze manier een zetje in de rug.
Wat creatief om op deze manier te quilten. Je raakt straks niet uitgeken op alle verassende elementen, die je op deze wijze verwerkt in je quilt. Complimenten,
groet Warna
Goed van je dat de problemen nu opgelost zijn. Wat een toestand!
Ik vind je quilt echt een plaatje worden en heb er de laatste paar berichtjes even over bij gelezen en gekeken. Je quiltwerk is ook zo leuk. Ook ik hou erg van quilten 'langs je neus weg'. En ook altijd interessant als je verteld wat je voor 'gereedschap' gebruikt.
Groetjes
Annemieke
You live in a beautiful part of the world Jane, it must be very peaceful to sit outside and quilt. Lovely blocks and the YLI threads are fantastic to use. I am glad you got your refund. All the best, Ann
Ja wat een verschil met het weer he?!
Gelukkig heb ik ook een gezellige haard,..
;O)
Gelukkig dat die nachtmerrie voorbij is en ik hoop voor veel anderen ook snel.....
Geniet maar heerlijk van je prachtige quilt! Heerlijk om met zulk herfstweer door te kunnen pitten..... Ik ben ook bezig met de quilt voor GD Danique.....; ze heeft haar waarschijnlijk snel nodig........
Liefs, Ria.
Gelukkig heeft al die moeite wel iets opgeleverd... ik ben blij voor je dat je deze ergernissen achter je kunt laten en je weer lekker op het quilten kunt storten.
Het wordt echt heel erg mooi!!
groetjes, Jolanda
Jane pleased to hear this mess has been sorted...well done for your tenacity! Makes you appreciate good internet service doesn't it?
Lekker zeg, zo buiten quilten. Dat zit er bij ons momenteel niet in, want dan waai en regen je weg. Fijn dat het voor jou nu geregeld is met je bestelling. Vervelend als je zo lang moet wachten...
Jane, this is such an enchanting quilt. I love seeing your thought process while you work on it.
Jane, I love the new look of your blog. Your quilt looks like a lot of fun. I'd like to make an English cottage someday (or maybe a Welsh cottage), with a lot of embroidered summer flowers in front.
Nice neighbors! Do they let you pet them?
Margaret
Wat is een stab-stitch eigenlijk? je huiszenquilt wordt wel prachtig !!!!
Heerlijk dat je je geld terug gekregen hebt maar wat zullen er nog vele zijn die er niet van op de hoogte zijn en nog steeds aan het wachten zijn. Zonde dat iemand dit zo op zijn beloop kan laten als er bestellingen worden gedaan bij haar.
Post a Comment